Política de Privacidad

Última actualización: 20 de febrero de 2026

Acompañar ("la App") es una aplicación para el registro de visitas a familias, desarrollada para apoyar las actividades comunitarias. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que recopilamos

Datos de cuenta: email y nombre de usuario, proporcionados al crear tu cuenta.
Datos de visitas: fecha, hora, tipo de visita, actividades realizadas, materiales entregados, notas y seguimiento.
Datos de familias: nombre de la familia, dirección, número de teléfono de contacto (opcional) y miembros.
Datos de rendimiento: registros de fallos y diagnósticos técnicos recopilados automáticamente para identificar y corregir errores en la App. Estos datos son procesados por Sentry (sentry.io) y no contienen información personal identificable más allá del ID de usuario.
Datos de perfil: barrio, núcleo e integrantes del equipo de visita.

2. Cómo usamos tu información

Para permitirte registrar y consultar visitas realizadas.
Para generar estadísticas de actividad (visitas semanales, trimestrales, metas).
Para autenticarte y mantener tu sesión activa.

3. Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros. Las comunicaciones entre la App y nuestros servidores se realizan mediante HTTPS. Los tokens de autenticación se almacenan localmente en tu dispositivo de forma segura.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Los datos de visitas son visibles únicamente para los administradores de tu comunidad a través del panel de administración. Los datos de fallos y diagnósticos se comparten con Sentry (sentry.io) exclusivamente para la detección y corrección de errores técnicos.

5. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactándonos directamente.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.

7. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contacta al administrador de tu comunidad o escribe a través del formulario de contacto en www.registrodevocionales.com.